À propos de nous

À propos de nous

Hôtel certifié dans le centre historique de Florence

Certifications

L’Hôtel Laurus al Duomo fait partie du centre de congrès “Centro Congressi al Duomo”, qui est certifié aux termes de la norme ISO 9001:2015 (Politique de la Qualité) et adopté le modèle conformément au décret législatif 231/2001 (Code de déontologie et Partie générale).

Il est un membre affilié de l’ l’OMT, ainsi que le siège d’application pratique de Life Beyond Tourism®.

Il a fondé et soutient depuis 1991 la Fondation Romualdo Del Bianco®, dédiée à la recherche appliquée aux thèmes suivants: #patrimoine, #voyages, #dialogue interculturel, #santé de la planète terre.

L’ensemble de notre personnel est formé pour accueillir nos hôtes dans l’esprit de Life Beyond Tourism® conformément à la Certification pour le Dialogue entre Cultures – Life Beyond Tourism® (DTC-LBT:2018) et aux normes de qualité internationales de l’Hospitalité Accessible. Il est très attentif à la formation, offrant des cours sur des thèmes liés à l’accueil, à la communication, au marketing social et à la législation en vigueur (sécurité sur les lieux de travail, Protection de la Vie Privée, etc.), ainsi qu’au Système de Gestion de la Qualité ISO 9001:2015.

Notre personnel

Nous sommes une équipe de Professionnels unis par la Passion pour leur travail.
Prêts à vous accueillir et à vous aider pendant votre séjour.

Bienvenue à Florence!

L’accueil est notre mission, le sourire est notre moyen, votre bonheur est notre objectif.

Notre histoire

Depuis 1975, nous croyons que le voyage est un véhicule de nouvelles expériences qui changent profondément les individus qui le vivent; c’est justement pour cela que:

  • depuis 1991, avec les initiatives “Be Part of History” et “Art in our Heart”, nous avons soutenu le Patrimoine Culturel et restauré plus de 20 œuvres;
  • nous avons créé la Fondation Romualdo Del Bianco® en tant que centre de recherche et d’étude sur les thèmes du dialogue interculturel et des voyages;
  • nous avons développé l’orientation Life Beyond Tourism® en faisant du centre de congrès Centro Congressi al Duomo le premier siège d’application pratique et certifiée depuis 2008;
  • on a réalisé la Certification pour le Dialogue entre Cultures – Life Beyond Tourism® (DTC-LBT:2018).

Notre mission est de fournir à tous les voyageurs les outils pour écrire un chapitre important de l’histoire de leur propre vie.
Transformer un simple séjour en une aventure unique et inoubliable à travers des projets que nous avons conçue exclusivement pour vous, des itinéraires, des événements et des initiatives et pour faire en sorte qu’à chaque fois ce soit comme la première fois.

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Guests

Hotel Laurus al Duomo, Via de’ Cerretani 54/R, Firenze, Italia
Tel: +39 055 2381752 | Fax: +39 055 268308 | reservations@florencehotellaurusalduomo.com

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