Chi Siamo

Hotel certificato nel centro storico di Firenze

Certificazioni

L’Hotel Laurus al Duomo è certificato ai sensi della norma ISO 9001:2015 (Politica della Qualità) e ha adottato il modello di cui D.lgs 231/2001 (Codice Etico e Parte Generale).

È membro affiliato UNWTO, e sede della pratica applicazione Life Beyond Tourism®.

Ha fondato e sostiene fin dal 1991 la Fondazione Romualdo Del Bianco® dedicata alla ricerca applicata sui temi #patrimonio, #viaggio, #dialogo interculturale, #salute del pianeta terra.

Tutto il nostro personale è formato per accogliere gli ospiti nello spirito Life Beyond Tourism® secondo la certificazione per il Dialogo tra Culture – Life Beyond Tourism® (DTC-LBT:2018) e secondo gli standard della Ospitalità Accessibile. Esegue un numero importante di ore di formazione all’anno su tematiche relative all’accoglienza, alla comunicazione, al social marketing e sulla normativa vigente (SGSL D. lgs. 81/08, Privacy, D. lgs. 231/2001, Sistema di Gestione Qualità ISO 9001:2015).

Il nostro staff

Siamo una squadra di Professionisti con la Passione per il proprio lavoro. Pronti ad accoglierti e  ad aiutarti durante il tuo soggiorno.
Benvenuti a Firenze!

L’accoglienza è la nostra missione, il sorriso il nostro mezzo, la tua felicità il nostro obiettivo..

La nostra storia

Dal 1975 crediamo che il viaggio sia un veicolo di nuove esperienze che cambiano profondamente gli individui che lo vivono, proprio per questo:

  • fin dal 1991 con le iniziative “Be Part of History” e “Art in our Heart” abbiamo sostenuto il patrimonio Culturale e restaurato oltre 20 opere;
  • è stata costituita la Fondazione Romualdo Del Bianco come centro studi e ricerca sui temi del dialogo interculturale e del viaggio;
  • dal 2008 è stato sviluppato l’orientamento Life Beyond Tourism® rendendo il Centro Congressi al Duomo la sua prima sede pratica applicativa e certificata;
  • è stata realizzata la Certificazione per il Dialogo tra Culture – Life Beyond Tourism® DTC-LBT:2018.

La nostra missione è fornire gli strumenti per far scrivere un importante capitolo del racconto della propria vita a tutti i viaggiatori
Trasformare un semplice soggiorno in una avventura unica e indimenticabile con progetti che abbiamo pensato esclusivamente per te, itinerari, eventi e iniziative, ogni volta sarà come la prima.

Il nostro motto è: “Non turisti ma viaggiatori!”

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Hotel Laurus al Duomo, Via de’ Cerretani 54/R, Firenze, Italia
Tel: +39 055 2381752 | Fax: +39 055 268308 | reservations@florencehotellaurusalduomo.com

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